e-time life

パスワードは定期的に変更しましょう(自戒)

またヤラレテしまいました・・・・(軽症ですが)

不正アクセスによるクレジット請求です。

Googleプレイから¥2500の請求が来たので???と思って確認するとこれはGoogleOne(クラウドストレージ )の料金。一安心して他の請求を確認していたら、「Netflix ¥1980」何じゃこりゃ。

昨年まで契約していたNetflix。確かに解約したのに・・・。

登録していたアドレスでNetflixにログインすると契約はされていない。
メールフォルダを検索してみると4月28日にアドレス変更をした形跡がありました。

▼5つのプロフで使い回されてる!

Netflixのログインページから問合せフリーダイヤルへ問い合わせ!

Netflixのユーザーサポートさんはとても優秀で待ち時間1分ですいすいと個人認証が進みました。電話窓口で、メールアドレスの認証、パスワードの変更、解約までを一括処理。

とてもスムーズに解決することができました。利用料金も返金いただるそうです。

 さて、原因は何だったのでしょうか?

窓口の方がおっしゃるには、「同一メールアドレス・パスワードを複数のサイトで使いまわしていませんか?」とのこと。いずれかのサイトで漏洩したものがNetflixに使われたのかもしれません。

基本的にパスワードはこれまでも複雑に設定していました。しかし、複数サイトで使い回していたので、これを機会にサイトごとにパスワードを変更することにしました。

二段階認証などを利用して日常使う端末からのログインは簡単に、それ以外は強力に自己防衛していきましょう。

使い回しのパスワードでないか?簡単なパスワードでないか?クレジットカード明細を確認して不正な利用がないか?を確認されることをお勧めします。

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